De los usuarios del centro.
1. Se denomina usuario a la(s) persona(s) o instituciones beneficiadas con el servicio que se otorga.
2. Para ser acreedor al servicio del centro, los usuarios responsables (directivos o tutores) deberán llenar una solicitud (en el caso de las instituciones) o firmar una carta de aceptación (en el caso de la solicitud individual)
3. Cada Tutor será responsable de la conducta de sus hijos en los horarios previos y posteriores a los talleres.
4. Si el tutor autoriza que su hijo se desplace solo a su domicilio, deberá firmar una carta que lo avale, de lo contrario solo se entregará al infante a la persona autorizada.
5. En el caso del servicio prestado dentro de las instalaciones de la UPN unidad 112, el costo del mismo será de 10.00 m/n ya sea en la modalidad de atención individual o asistencia al taller.
6. Existe la posibilidad de exentar del pago a los usuarios, que previo la aplicación del estudio socioeconómico, muestren insolvencia para realizarlo.
7. Las instituciones beneficiadas con el servicio que otorga el centro, firmarán el acuerdo de aceptación del programa presentado por los estudiantes de UPN, además de apoyar a los mismos con los recursos necesarios para su implementación.
8. Cualquier acuerdo entre las instituciones y los alumnos deberá ser notificado por escrito por los estudiantes de UPN, a la coordinación del centro, con el visto bueno de la dirección del plantel.
De los prestadores del servicio:
1. Los prestadores del servicio (psicólogo, en adelante) deberán firmar un compromiso por un año de actividades.
2. Cada psicólogo entregará ante la coordinación de servicio social de la universidad y ante la coordinación del centro un programa de trabajo a desarrollar durante el ciclo escolar que comprenderá séptimo y octavo semestre de la licenciatura.
3. Cada psicólogo se compromete a asistir a las reuniones formativas y de planeación programadas por la coordinación general del centro y por las coordinaciones de área.
4. Solo se justificarán inasistencias por enfermedad o accidente grave, previa presentación de justificante o por la incompatibilidad con el horario laboral, previa comprobación del mismo.
5. Cada psicólogo se compromete a conducirse bajo los principios éticos de la profesión marcados en el código ético del psicólogo.
6. Cada psicólogo será responsable del resguardo de los materiales concernientes al diagnostico e intervención con el usuario.
7. Todos los expedientes y productos de trabajo que se generen en esta actividad son propiedad de la Universidad Pedagógica Nacional, unidad 112, y podrán utilizarse con fines formativos y de investigación.
8. La redacción del informe psicológico deberá apegarse a lo marcado por la Norma Oficial Mexicana para expedientes clínicos.
De los espacios de trabajo:
1. Los usuarios se comprometen a respetar las normas de cuidado en los espacios proporcionados para su servicio y de la institución en general.
2. Cada psicólogo es responsable del cuidado y mantenimiento de los espacios de trabajo, durante su utilización, absteniéndose de consumir alimentos, fumar o incurrir en conductas no propias para la disciplina escolar.
NOTA: Estos lineamientos se irán ajustando conforme se identifique su necesidad
Individual: Psicodiagnostico
Individual: Psicodiagnostico
Individual: 
Necesidades Educativas del contexto inmediato.
